Fundraising ROI (Return on Investment im Fundraising)

Der Fundraising ROI (Return on Investment) misst, wie viel Ertrag eine Fundraising-Maßnahme im Verhältnis zu ihren Kosten erzielt. Er wird meist als Verhältnis eingeworbener Spenden zu investierten Mitteln ausgedrückt – ein ROI von 4 bedeutet etwa, dass jeder eingesetzte Euro vier Euro an Spenden erbracht hat.

Für NGOs ist der Fundraising ROI ein wichtiges Steuerungsinstrument, um Kanäle und Kampagnen zu vergleichen und Budgets sinnvoll zu verteilen. Er sollte allerdings differenziert betrachtet werden: Neuspender-Gewinnung hat kurzfristig oft einen niedrigen ROI, zahlt sich aber über den langfristigen Wert der gewonnenen Spender:innen aus.