Einwilligungsverwaltung (Consent Management)

Einwilligungsverwaltung (Consent Management) bezeichnet das systematische Erfassen, Dokumentieren und Verwalten von Einwilligungen: Wer hat wann, wofür und über welchen Kanal zugestimmt, dass seine Daten verarbeitet oder er kontaktiert werden darf? Dazu gehört auch, Zustimmungen jederzeit widerrufbar zu machen.

Für NGOs ist das unter der DSGVO nicht optional, sondern Pflicht – besonders bei Newsletter-Versand und Spendenwerbung. Eine nachweisbare Einwilligung, idealerweise per Double-Opt-in eingeholt, schützt vor Bußgeldern und schafft Vertrauen. Sauberes Consent Management ist eng mit Datensparsamkeit und dem Recht auf Löschung verzahnt.